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Tecmundo
Segurança

Software da Kaspersky causa problemas piores que vírus para donos de Mac

Ferramenta Flashback Removal Tool deu dor de cabeça para pelo menos 670 mil proprietários de computadores com o OS X.

13/04/2012, às 10:53

(Fonte da imagem: Reprodução/Geeky Gadgets)

Proprietários de Mac que utilizaram a ferramenta Flashback Removal Tool estão reportando uma série de problemas em decorrência do uso do software. O programa já teria causado danos a pelo menos 670 mil computadores, em decorrência de configurações erradas feitas pela Kaspersky.

A empresa afirmou estar ciente do problema e suspendeu a ferramenta temporariamente. A Kaspersky anunciou ainda que está trabalhando em uma versão atualizada do produto, com os bugs corrigidos, e que deve enviar em breve uma notificação para os consumidores, para que possam substituir o aplicativo.

Entre os erros reportados pelos adeptos do OS X, o principal é o fato de o programa remover certos arquivos de sistema que são fundamentais para inicialização do computador. Além disso, configurações de browser e de compartilhamento de dados também foram afetadas.

“O Kaspersky Lab pede desculpas por eventuais problemas e inconvenientes causados em decorrência da utilização do aplicativo. Aqueles que perceberem problemas durante a utilização do software podem entrar em contato com a empresa pelo email techsupport@kaspersky.com. O suporte pode ser feito em inglês ou em russo”, explicou a companhia em nota oficial.