A grande maioria dos emails trocados pela web conta com anexos – sejam eles slides divertidos do PowerPoint, fotos de amigos ou documentos importantes que precisam ser lidos o quanto antes. Porém, alguns deles insistem em não abrir de jeito nenhum, o que pode frustrar você na hora de visualizar um arquivo importante.
Quando isso acontece, normalmente o anexo contém o arquivo winmail.dat, que ninguém sabe o que é, nem para o que serve. Mas não se preocupe, existem formas de resolver o problema e, se tudo der certo, recuperar as informações daquele arquivo do email.
É tudo culpa do Outlook!
O winmail.dat é um arquivo criado, na grande maioria dos casos, pelo Microsoft Outlook ou pelo Microsoft Mail for Windows. Ele conta com um tamanho pequeno, porém que não pode ser aberto junto com a mensagem. Em alguns casos, o winmail.dat está junto do arquivo e não em um anexo separado, o que dificulta a abertura do documento.
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O anexo é criado pelo serviço de email da Microsoft para preservar a formatação que remetente usou na mensagem, chegando a você exatamente como deveria. Ele inclui as informações Rich Text (RTF) usadas pelo Outlook ou pelo Word quando você usa o editor de textos naquela mensagem.
Alguns serviços de email, no entanto, não reconhecem o winmail.dat como um arquivo válido de formatação. Por isso, o serviço não consegue abrir o anexo DAT e, muitas vezes, nem mesmo o arquivo da mensagem.
Configure o Outlook corretamente
Para resolver o problema, você pode configurar o Outlook corretamente, de forma a não enviar mais o winmail.dat anexado. Para o Outlook 2007, siga as seguintes instruções:
Em “Ferramentas”, clique nas “Opções” e selecione o “Formato de Email”.
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A seguir, escolha a opção “Formato de mensagem”. Nessa lista, você encontra a configuração “Redigir com este formato de mensagem”. Escolha a especificação que diz “HTML” ou “Texto sem Formatação”, dependendo da opção que você prefere. Clique em “OK” para completar a tarefa sem maiores problemas.
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Para configurar o Outlook 2010 você deve realizar as instruções de forma parecida. Entretanto, ao invés de clicar em “Ferramentas”, escolha o a aba “Arquivo” e, a seguir, “Opções”.
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Na lista de opções na lateral esquerda da tela, clique em “Email” e altere o primeiro campo, em “Redigir mensagens neste formato”. Escolha a especificação “HTML” ou “Texto sem Formatação”, da mesma forma que na versão anterior do serviço Microsoft para gerenciar mensagens de email.
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Abrindo arquivos winmail.dat
Entretanto, se você recebeu um email com o arquivo winmail.dat e precisa abri-lo de qualquer forma, existem alguns programas que podem resolver o problema. Uma primeira opção é abrir o arquivo DAT com a ajuda do Bloco de Notas. Em alguns casos, é possível encontrar a mensagem original no meio dos diversos códigos ali visualizados.
Além disso, existem programas capazes de abrir os arquivos DAT enviados por email, facilitando a sua vida. O Winmail.dat Reader é um deles. Após instalar o programa, baixe o arquivo Winmail.dat disponível no anexo do seu email, armazenando-o em um local de fácil acesso.
A seguir, abra o Winmail.dat Reader e clique no botão “Abrir winmail.dat”. Selecione o arquivo que você salvou do email e visualize seu conteúdo diretamente no programa, em uma janela de texto disponível na lateral direita.
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Ele também funciona em parceria com o Thunderbird, caso você use o gerenciador de mensagens. Nesse caso, clique com o botão direito no arquivo e selecione a opção “Abrir com”. Encontre o programa Winmail.dat Reader em seus arquivos de programa e permita que ele sempre abra as extensões DAT com esse programa.
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