Clientes com dispositivos ou serviços da Claro têm reclamado de uma falta de estabilidade nos provedores da empresa nesta segunda-feira (30). Segundo sites como o DownDetector, a instabilidade nos sistemas da operadora começou a partir das 14h e afeta clientes com internet fixa e móvel.
Como aponta o site, já foram mais de 1.000 registros de falha generalizada. Nas redes sociais, a operadora ainda não se pronunciou sobre o problema. Também não há informações sobre o que poderia ter causado a falha nos servidores da companhia.
Nos últimos minutos, diversos usuários em redes sociais, como o X, apontam que sua internet da Claro está fora do ar. Confira abaixo:
Usuários da Claro não poupam críticas ao serviço com falhas da operadora (Imagem: Internet/reprodução)
Matéria em atualização…
Perguntas Frequentes
O que aconteceu com a Claro nesta segunda-feira (30)?keyboard_arrow_down
A operadora Claro apresentou instabilidade em seus serviços de internet fixa e móvel nesta segunda-feira (30), afetando usuários em diversas regiões do país. O problema começou por volta das 14h, segundo o site DownDetector.
Quais serviços da Claro foram afetados pela instabilidade?keyboard_arrow_down
Clientes relataram falhas tanto na internet fixa quanto na internet móvel da Claro. Os relatos indicam sinal fraco ou intermitente, dificultando o uso normal dos serviços.
Quantas pessoas relataram problemas com a Claro?keyboard_arrow_down
De acordo com o DownDetector, mais de 1.000 registros de falha generalizada foram feitos por usuários afetados pela instabilidade nos serviços da Claro.
A Claro se pronunciou oficialmente sobre a falha?keyboard_arrow_down
Até o momento da publicação, a Claro ainda não havia se manifestado nas redes sociais ou divulgado informações oficiais sobre a causa da instabilidade.
Existe alguma informação sobre a causa da instabilidade?keyboard_arrow_down
Não. Até agora, não há informações sobre o que teria causado a falha nos servidores da operadora.
Onde os usuários estão relatando os problemas com a Claro?keyboard_arrow_down
Além do site DownDetector, muitos usuários estão utilizando redes sociais, como o X (antigo Twitter), para relatar que a internet da Claro está fora do ar e expressar suas críticas ao serviço.
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