O Outlook apresenta instabilidade nesta quinta-feira (10). A plataforma de e-mails da Microsoft aparentemente está inacessível para vários usuários a partir da web e apps para PC e celular.
O erro está nos servidores do serviço, reconheceu a empresa. No site “Integridade do serviço”, a MS aponta que “usuários não conseguem acessar a caixa de entrada a partir de qualquer método de conexão”.
“Continuamos aplicando mudanças de configurações para solucionar o problema e completar esforços de validação para garantir que os componentes de autenticação estejam devidamente configurados”, diz a Microsoft.
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“Paralelamente ao lançamento atual de correções de mudanças de configurações, estamos revisando opções para alavancar metodologias de implantação acelerada em regiões mais impactadas para prover a melhor solução onde for possível”.
Segundo a empresa, o processo começou na quarta-feira (9) às 19h20. O próximo comunicado deve ser lançado às 13h30 desta quinta. Um número alto de queixas sobre a instabilidade também apareceu no site DownDetector.
De acordo com a Microsoft, nenhum canal de acesso do Outlook funciona corretamente. Portanto, o problema afeta as versões web, desktop e mobile do cliente de e-mail.
Retorno dos serviços
De acordo com o site que mostra as condições dos serviços da Microsoft, o Outlook voltou a funcionar plenamente por volta das 14h25 (horário de Brasília).
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