Brand persona é o nome dado à personificação de uma marca para gerar identificação com seu público-alvo. A estratégia, mais popular a cada dia, faz de uma marca mais do que logotipos e slogans: dá voz, humor, personalidade própria e opinião.
No meio digital, isso supre a necessidade que o grande público tem de se relacionar com quem parece gente de verdade (mesmo que seja uma marca).
Para a Acer, a novidade chega com a Chefinha: ela nasceu para ser o grande alicerce de quem vive e respira tecnologia, conectando criatividade, universo gamer e Inteligência Artificial de um jeito único e inspirador.
Saiba mais sobre ela e seu propósito a seguir!
Brand persona: o que é e por que é tão importante hoje em dia?
Como já adiantamos acima, a brand persona é uma representação humanizada de uma marca, uma espécie de “personagem” que traduz sua voz, seus valores e o jeito de se comunicar.
Ela é responsável por substituir mensagens frias e institucionais pela linguagem do público e, além disso também compartilha seus hábitos e interesses.
Além de garantir a aproximação com o consumidor, essa estratégia também é usada para melhorar o engajamento nas redes sociais, apostando na conexão emocional como o diferencial.
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Como se personifica uma marca?
Mesmo que pareça um processo simples, personificar uma marca não é apenas criar uma mascote ou um avatar simpático, com ou sem inteligência artificial.
O processo envolve etapas estratégicas que unem pesquisa, psicologia, comunicação e design.
Geralmente, ele começa com perguntas chave sobre o público principal da marca, o tipo de personalidade que se conecta com os consumidores, os valores, causas e temas com os quais a marca quer se associar e como a persona se expressa.
Com base nessas respostas, se cria um personagem que traduz a essência da empresa com traços humanos marcantes e passíveis de identificação para alcançar o público-alvo.
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Algumas vezes, essa persona se torna uma espécie de “embaixadora digital” da marca, interagindo em tempo real com criatividade e autenticidade.
Muitas delas, inclusive, ganham assistentes virtuais, streamings, avatares 3D e perfis nas redes sociais, garantindo experiências imersivas e personalizadas.
E sim: isso é um reflexo dos avanços da inteligência artificial e do marketing conversacional, cada vez mais imediato e eficaz.
As brand personas da nova era não apenas falam com o público, como também aprendem com ele. Isso permite interações mais naturais e campanhas dinâmicas, que respondem a tendências, necessidades e conversas em tempo real.
E é neste cenário que surge a Chefinha, nova brand persona da Acer.
Chefinha: a nova cara da Acer no Brasil
A Acer sempre foi reconhecida por sua força em tecnologia, performance e inovação.
Mas agora, a marca dá um passo além: ganhar uma voz que traduza esse DNA de forma próxima e divertida, desmistificando a ideia de que a tecnologia é fria e inalcançável.
Assim nasce a Chefinha, com o objetivo de aproximar ainda mais a marca do público (especialmente das novas gerações).
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Quem é a Chefinha?
Mesmo com o rosto desconhecido, a Chefinha já é conhecida pelos influencers e pela comunidade que adora tecnologia graças à sua personalidade marcante.
Ela sabe tudo, é tecnológica e antenada, mas, mesmo entendendo completamente do assunto, fala sobre esse universo de igual para igual.
É daí que vem seu nome, reforçando a ideia de “chefe” com um toque de proximidade. A pessoa que entende, resolve e, ao mesmo tempo, conversa como uma amiga.
Visualmente, a personagem ela é representada pelas luvas verdes em um ângulo super conhecido por quem consome conteúdos que mostram notebooks.
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A estética combina o universo gamer, que faz parte do DNA da Acer, com elementos de lifestyle e criatividade.
Mais do que uma figura simpática, a Chefinha é a personificação da inovação e da confiança que a marca transmite e representa a liderança e a atitude da Acer sem perder o bom humor.
O que a Chefinha representa?
Assim como outras brand personas, a novidade da Acer tem como objetivo o fortalecimento do relacionamento com diferentes públicos, indo além do discurso focado na performance dos produtos.
Com leveza e humor no dia a dia, ela compartilha dicas, novidades e bastidores do universo tecnológico, tira dúvidas e conversa bastante.
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Com a Chefinha, a Acer busca construir uma comunicação mais acessível, próxima e interativa, alinhada ao comportamento digital do público atual.
Se antes a Acer apenas falava sobre tecnologia, agora ela conversa com quem vive a tecnologia e tem seus dispositivos como extensões dos momentos de trabalho, estudo ou lazer.
Quer saber mais sobre a Chefinha? Fique de olho nas redes sociais e no site da Acer e interaja: ela, com certeza, vai te ajudar!
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