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Segurança

Pesquisa aponta que 40% das pessoas não se sentem seguras em lojas virtuais

Nova pesquisa da Opinion Box indica que os consumidores não se sentem à vontade em fornecer seus dados pessoais para lojas virtuais

29/09/2016, às 11:15

Pesquisa aponta que 40% das pessoas não se sentem seguras em lojas virtuais

Fonte: Labrax

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Uma pesquisa realizada pela Opinion Box apontou que 40% das pessoas ainda não se sentem seguras em compartilhar seus dados com lojas virtuais. Foram entrevistados cerca de 1,9 mil usuários de ambos os sexos, de diferentes classes sociais e regiões do Brasil para saber a opinião deles sobre a privacidade das lojas na internet.

Dos participantes, 86% afirmaram que compram online com frequência e 50% disseram que usam mais os aplicativos das próprias empresas de venda online. Porém, o momento de fazer o cadastro nas lojas gerou certa divisão: 40% revelaram que se sentem desconfortáveis fornecendo seus dados pessoais via internet, mas o que mais preocupa é o momento de informar os dados de pagamento, pois a porcentagem de insegurança subiu para 48%.

Quando a compra é feita por apps, nota-se que a preocupação é maior, deixando apenas 36% das pessoas seguras em informar dados como o número do cartão de crédito ou CPF. Saiba mais detalhes sobre a pesquisa aqui.