Se você é leitor assíduo do TecMundo, deve se lembrar da entrevista que fizemos com o CEO da startup curitibana Encontre Um Nerd. A empresa criou uma plataforma para conectar profissionais de suporte técnico em TI com pessoas que estavam precisando do serviço. De 2014 para cá, a companhia expandiu suas atividades e, agora, pretende abrir vagas para 200 novos “nerds” trabalharem nesse negócio.
Essas vagas serão distribuídas entre o pessoal que está disponível para trabalhar em Curitiba e São Paulo. A partir do próximo dia 15 de março, os profissionais que já se cadastraram receberão emails com desafios a serem cumpridos. Os 200 melhores avaliados serão certificados e poderão começar a trabalhar pelo site.
“Fechamos uma parceria com um pessoal extremamente talentoso que oferecerá um suporte especializado na área de treinamento e certificação. A nova turma de Nerds receberá instruções e cumprirá desafios sobre tecnologia, segurança da informação e atendimento dentro de uma nova plataforma desenvolvida pela Certbest para o Encontre um Nerd: a Universidade Nerd”, disse Kelly de Castro, sócia e responsável pela comunicação no Encontre um Nerd.
Quanto ganha um nerd?
Ela também explicou que os nerds que já trabalham com a plataforma ganham mais ou menos dinheiro dependendo da sua disponibilidade. Uma hora de trabalho dessoas, entretanto, custa R$ 120. “Esse valor atrai excelentes profissionais, o que mantem a qualidade de cada atendimento realizado pela plataforma”, comentou de Castro.
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Nesses quase dois anos de mercado, o Encontre Um Nerd tem tido bons resultados. A empresa já ultrapassou a marca dos R$ 500 mil de arrecadação nesse período, sendo que o rendimento repassado para os nerds passou dos R$ 300 mil em Curitiba e São Paulo. A plataforma processa os pagamentos para os profissionais, e eles recebem 70% do valor cobrado do cliente.
O grande pedido de 2015 foi pela instalação do novo Windows 10
Kelly comentou ainda que a experiência de tocar uma startup nesse segmento tem sido um prazer:
Tem sido uma experiência incrível ouvir a queixa de 1.800 usuários de tecnologia em 17 meses de empresa. Nossa premissa de atendimento é que, se você entrar em contato por WhatsApp, telefone ou pela plataforma, você sempre será atendido por um Nerd. Tem gente que liga desesperado às 6h30 da manhã dizendo: “meu computador morreu!” O grande pedido de 2015 foi pela instalação do novo Windows 10.
Até maio deste ano, o Encontre Um Nerd deve chegar a uma nova capital brasileira. De Castro não quis especificar qual exatamente, mas apostamos que seja o Rio de Janeiro.
Saiba mais detalhes sobre a startup e veja como se cadastrar para entrar nessa seleção.
Você conhece a plataforma Encontre Um Nerd? Eles estão oferecendo 200 vagas para profissionais de suporte técnico em TI! Comente no Fórum do TecMundo
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