A fabricante chinesa Xiaomi é mais uma empresa acusada de reduzir de propósito o desempenho de aplicativos com base em indicadores próprios e sem autorização ou controle por parte do usuário. A denúncia partiu de John Poole, desenvolvedor e cofundador da plataforma de testes de desempenho Geekbench.
— John Poole (@jfpoole) March 27, 2022Here are results from a Xiaomi Mi 11 running Geekbench and Geekbench disguised as Fortnite. Single-core scores are 30% lower, and multi-core scores are 15% lower, in the Fortnite build. https://t.co/wGAnSi73gR
Ele realizou alguns experimentos com o Xiaomi Mi 11 e constatou mudanças nos resultados de acordo com o nome que dava para o aplicativo — o serviço do Geekbench registrou um desempenho 30% menor em testes single-core quando estava "disfarçado" como Fortnite ou Genshin Impact, que são jogos que exigem muito do aparelho.
Nas respostas, há bastante divergência e defesas sobre a política da companhia, já que esse pode ser um mecanismo que evita o superaquecimento do dispositivo ao rodar apps pesados — sem qualquer relação com trapaça em testes ou piora proposital de performance em apps convencionais, por exemplo. De qualquer forma, a falta de transparência da marca sobre como esse mecanismo funciona também é vista como um ponto importante.
Por enquanto, a Xiaomi não se pronunciou sobre o caso.
O caso da Samsung
No início de março, a Samsung foi acusada por vários consumidores de reduzir o desempenho dos apps de propósito. A empresa inicialmente negou qualquer irregularidade, mas resolveu agir após as críticas se intensificarem.
O problema estava no Game Optimization System (GOS), um serviço automático embutido em celulares da marca que deveria otimizar a performance, mas acabava modificando resultados de benchmarks e não permitia qualquer configuração por parte do usuário. Como resultado, vários de seus dispositivos foram banidos do Geekbench por suspeitas de fraude.
Posteriormente, os smartphones da empresa começaram a receber atualizações com modificações no GOS e até o CEO da sul-coreana pediu desculpas pelo ocorrido.
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