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A Apple lançou um serviço de reparo gratuito para o Apple Watch Series 6, geração do relógio inteligente lançada em 2020. A manutenção vale apenas para donos do smartwatch de 40mm que notaram um problema em específico nos aparelhos: um bug que faz a tela ficar totalmente sem conteúdo.
A empresa não detalhou o ocorrido, mas esse parece ser um erro de hardware e que exige o reparo ou substituição de algum componente. Modelos fabricados entre abril e setembro de 2021 tendem a ser os afetados, mas apenas "uma porcentagem muito pequena" dos dispositivos apresentou o problema.
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O que fazer?
Para saber se você está habilitado a solicitar o conserto, é preciso acessar a página de suporte do aparelho e inserir o número de série do seu Apple Watch Series 6 no campo.
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O programa de reparo é gratuito e válido para qualquer país.
Em caso positivo, é preciso ir até uma assistência técnica autorizada, falar com o suporte por email ou agendar uma visita ao setor de manutenção das Apple Stores.
A empresa alerta ainda que a manutenção do erro da tela é gratuita, mas modelos com outros problemas podem ter que passar por outros reparos antes. Além disso, o programa pode ser válido somente na mesma região em que o aparelho foi comprado — esses detalhes devem ser consultados especificamente com a loja.
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