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Usuários reclamam de contas deletadas no Instagram; entenda o mal-entendido

Ao tentar abrir o aplicativo do Instagram, o usuário é redirecionado para uma página que diz: 'Desculpe, esta página não está disponível'

Avatar do(a) autor(a): Felipe Payão

06/07/2017, às 16:00

Usuários reclamam de contas deletadas no Instagram; entenda o mal-entendidoFonte:

Imagem de Instagram bugado está deletando contas 'sem querer' no tecmundo

Usuários do Instagram estão reclamando nas redes sociais que as próprias contas estão sendo excluídas. As principais reclamações se encontram no Facebook e no Twitter, com usuários comentando a impossibilidade de realizar login por causa da conta inexistente.

Desculpe, esta página não está disponível

O Instagram, via assessoria de imprensa, comentou o seguinte ao TecMundo: "Estamos cientes de que há um bug que afeta os usuários deslogando-os de suas contas. Estamos trabalhando para resolver essa questão o mais rápido possível. Nenhuma conta foi deletada".

Os relatos comentam que, ao tentar abrir o aplicativo do Instagram, o usuário é redirecionado para uma página que diz: "Desculpe, esta página não está disponível". Apesar disso, a maioria dos relatos indicam que o problema acontece com páginas de negócios, afetando poucos usuários 'comuns'.

Abaixo, você vê algumas imagens mostrando a tela de erro:

Galeria 1



Felipe Payão é jornalista, editor-chefe do TecMundo e especialista em cibersegurança com foco em cibercrime há 11 anos. Payão possui três prêmios especializados: ESET Jornalismo Segurança da Informação América Latina, Comunique-se 2021 e Especialistas da Comunicação.

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