Donald Trump recorreu ao seu perfil oficial no Twitter nesta quinta-feira (26) para acusar a própria rede social de realizar um “banimento às sombras” de perfis de membros proeminentes do Partido Republicano. “Investigaremos essa prática ilegal e discriminatória de uma vez por todas!”, bradou o mandatório estadunidense.
— Donald J. Trump (@realDonaldTrump) 26 de julho de 2018Twitter “SHADOW BANNING” prominent Republicans. Not good. We will look into this discriminatory and illegal practice at once! Many complaints.
Apesar da assertividade da postagem, Trump não deu qualquer detalhes sobre quais contas exatamente estariam sofrendo com esse o “banimento às sombras”, expressão que designaria uma suposta redução da visibilidade de alguns perfis dentro do Twitter.
Explicações
Seguidores do presidente dos EUA — e ele mesmo — creem que há perseguição contra figuras proeminentes da direita estadunidense por parte da rede social, mas o Twitter nega. Em nota, explica que rankeia os tweets exibidos na linha do tempo e nos resutaldos de busca, que mantém certos critérios para avaliar se uma conta está agindo de má fé e também que políticos de outros espectros ideológicos foram prejudicados por um bug na última quarta.
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A rede registra que utiliza um sistema de rankeamento porque "o Twitter é muito mais útil quando é imediatamente relevante". Ainda segundo a nota, estes modelos "levam em consideração muitos sinais para melhor organizar os tweets com uma relevância temporal."
Sobre a questão de pessoas com má fé, o Twitter leva em conta três pontos para identificá-las:
- Indicadores de autenticidade de uma conta: se tem email confirmado, há quanto tempo ela foi criada e quando enviou uma imagem de perfil, por exemplo;
- Tipo de ações ela toma na rede: a quem segue, quais perfis retweeta e por aí vai;
- Como outras contas interagem com ela: quem silenciou, quem segue, quem retweeta, quem bloqueou etc.
Em relação ao suposto “banimento às sombras”, o Twitter alega que a rede social teve um bug na última quarta que impedia a exibição de algumas contas na autossugestão das buscas mesmo quando a o nome do usuário procurado era digitado por completo. A rede não informa quais perfis teriam sido prejudicados pelo problema, mas garante que membros do Partido Democrata também foram vítimas da falha.
O problema, entretanto, era restrito à autossugestão, ou seja, os perfis continuavam acessíveis em suas URLs específicas e suas postagens circulavam normalmente nas linhas do tempo de seus seguidores. O Twitter garante que erro já foi devidamente corrigido e tudo voltou ao normal.
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