Donos de lavadoras inteligentes da Samsung estão incomodados com um app usado para controlar o aparelho doméstico. Por algum motivo não especificado, o Smart Washer solicita permissão para acessar os contatos e a localização dos usuários.
Assim como o Samsung Smart Home, o aplicativo foi projetado para integrar as máquinas de lavar e secadoras à internet das coisas. Entretanto, ambos os programas não funcionam se a pessoa não autorizar certas permissões.
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Tela do app solicitando permissões.
Devido ao caráter invasivo com permissões desnecessárias, os aplicativos possuem várias críticas negativas na Google Play Store. Mesmo com mais de um milhão de downloads, a nota média do Smart Washer é de 2,1.
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“Este app é inútil. Ele pede permissões para praticamente tudo que monitora sua vida e fecha quando você nega alguma informação. Qual é o objetivo de um software que se encerra quando eu não o deixo me espionar?”, relata um usuário.
Embora tenha vários comentários recentes, o Smart Washer e o Smart Home não recebem atualizações desde outubro de 2020. Um indicativo de que a Samsung não deve fornecer mais suporte aos apps.
Para mais, a marca sul-coreana anunciou recentemente uma nova linha de lavadoras inteligentes com a versão atualizada do aplicativo SmartThings. Segundo as informações, o software exige dados menos invasivos do que os antigos programas.
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Atualização do app Samsung SmartThing promete ser menos invasiva.
Limite da coleta de dados
Casos como o do Smart Washer trazem de volta a discussão da coleta de dados feita por dispositivos inteligentes. Mesmo com a proposta de integrar os aparelhos, a internet das coisas deixa muitas pessoas preocupadas com a privacidade e segurança.
Os Echo Dots são outro exemplo recente de gadgets com “comportamentos invasivos”. Pesquisadores descobriram que os smart speaker da Amazon armazenavam os dados pessoais dos usuários mesmo após serem resetados.
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