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Contas TIM Music by Deezer não estão funcionando na plataforma de streaming

Usuários da assinatura da TIM que dá direito a acessar o conteúdo pago do Deezer disseram que o sistema os conecta apenas à versão gratuita. O problema ainda não foi solucionado pelas empresas

Avatar do(a) autor(a): Rafael Farinaccio

09/02/2018, às 11:16

Contas TIM Music by Deezer não estão funcionando na plataforma de streaming

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Se a sua operadora de telefonia celular é a TIM, você deve conhecer os planos TIM Music, por meio dos quais você paga um valor mensal de acordo com o seu contrato com a operadora e pode acessar o Deezer, o serviço de streaming de música. O problema é que usuários vêm relatando uma falha desde a última quarta-feira (07): quem assina o TIM Music não está conseguindo usar o Deezer, apenas a versão gratuita que qualquer pessoa pode acessar.

No suporte da Deezer, a própria empresa já admitiu o problema e continua em busca da solução. Após ter afirmado que já havia encontrado a fonte da falha que impede os assinantes do TIM Music de acessar o Deezer, a companhia disse hoje (09) que “a investigação e solução do problema que está afetando algumas contas TIM Music está demorando mais do que esperado”.

Assim que a TIM ou a Deezer tiverem um posicionamento mais claro em relação ao problema, atualizaremos a matéria.



Editor do The BRIEF. Há mais de 10 anos na NZN, Fari é historiador, apaixonado por ciências e tecnologia, e grande admirador das obras de J.R.R. Tolkien.