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Após testemunhar a remoção de vários jogos durante sua Epic Mega Sale, a Epic Games Store está revelando que não estava pronta para sua primeira grande promoção de uma forma diferente. Aparentemente, quem se empolgou com os descontos e decidiu comprar vários jogos em seguida pode ser “premiado” com o banimento na loja.
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Relatos como o do streamer Patrick Boivin mostram que o sistema da Epic Games considera como uma possível fraude a ação de comprar diversos games em seguida e, na tentativa de “proteger” os consumidores, impede que eles façam novas transações. A questão se torna ainda mais grave quando levamos em consideração que a loja não possui um carrinho de compras — ou seja, se você quer comprar vários títulos, vai ter que adquiri-las uma a uma em sequência.
— Patrick Boivin (@AngriestPat) 16 de maio de 2019So I can confirm that me buying a whopping 5 games (ranging from 5 bucks to 50) on the Epic Store flagged my account for possibly fraudalent. Maybe if you guys had a fucking shopping cart jesus christ.
Em outras palavras, o próprio sistema da Epic faz com que seja fácil que consumidores legítimos sejam punidos injustamente. Em um comunicado, o relações públicas da empresa, Nick Chester, afirmou que esse é “o resultado de nossas regras agressivas contra fraudes” e que todos os jogadores afetados devem entrar em contato com o suporte da loja para que cada caso seja avaliado individualmente.
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