O lançamento de Cyberpunk 2077 foi bem tumultuado nos consoles, com múltiplos relatos de bugs e uma performance aquém do esperado. Para aumentar a controvérsia, os jogadores estão relatando problemas para conseguir reembolso do jogo nos consoles PlayStation!
A polêmica começou quando a própria desenvolvedora CD Projekt Red recomendou que os jogadores insatisfeitos usassem "o sistema de reembolso da PSN e Xbox para cópias adquiridas digitalmente" e, embora a PSN não conte com um sistema próprio para isso, algumas pessoas relataram nos fóruns do Reddit que conseguiram o seu dinheiro de volta usando o atendimento ao consumidor.
No entanto, parece que o processo todo ainda é uma grande loteria, com alguns jogadores conseguindo reaver seu dinheiro na totalidade, e outros tantos tendo os seus pedidos negados prontamente, como mostra o tweet a seguir:
— Mgs2master2 (@mgs2master2) December 14, 2020So today’s update, Sony support refused another refund for #Cyberpunk2077. They said even if the devs say refund it, they won’t do it. Lied about the game not being broken and lied about what CDPR stated. Tl:dr you are stuck with a broken game, wait til patched. Some support. pic.twitter.com/MsyI11VCGO
"Na atualização de hoje, o suporte da Sony recusou mais um pedido de reembolso, alegando que mesmo que os desenvolvedores tenham feito esse direcionamento, eles não poderiam fazer o estorno. Mentiram sobre o jogo não estar quebrado, e mentiram sobre a postura da CDPR!"
Em uma rápida pesquisa nos fóruns e mídias sociais encontramos algumas outras negativas por parte da Sony, que chega a sugerir que "aguardem pelos patches que serão lançados em janeiro e fevereiro de 2021". O que você acha dessa história toda? Comente a seguir!
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