Google nega rumor sobre Gmail ler mensagens para treinar IA
Em comunicado, empresa argumenta que recursos inteligentes do Gmail estão ativados há algum tempo, mas não envolvem usar o conteúdo de mensagens para melhorar o Gemini.
O Google se manifestou sobre a acusação de que ela agora vai acessar o Gmail dos usuários para treinar seus modelos de inteligência artificial (IA). A postagem original do site Malwarebytes Labs sobre o tema viralizou na última semana e aparentemente chamou atenção da própria gigante.
Em comunicado ao TecMundo, a empresa negou qualquer alteração nas políticas de privacidade dos usuários ou nos recursos oferecidos pelo cliente de e-mails.
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Confira a nota do Google na íntegra:
"Esses relatos são enganosos – não alteramos as configurações de ninguém; os Recursos Inteligentes do Gmail existem há muitos anos e não usamos o conteúdo da sua conta de Gmail para treinar o Gemini, nosso modelo de IA. Por fim, sempre somos transparentes e claros quando fazemos alterações em nossos termos de serviço e políticas".
A publicação que originalmente acusou o Google foi publicada na última quinta-feira (20), alegando que mudanças implementadas discretamente nos termos de uso agora permitiam a leitura de mensagens para treinamento de IA;
Como resultado, vários usuários desligaram a ferramenta nas configurações do e-mail, tanto em contas pessoais quanto em perfis do Google Workspace;
O próprio Malwarebytes Labsfez uma correção na matéria original ao reconhecer que "contribuiu para uma tempestade perfeita de compreensão equivocada". O problema estaria na nomeação de funções da plataforma como “Recursos Inteligentes”, um termo que tende a ser relacionado com IA;
A tela dos recursos inteligentes. (Imagem: André Dias/TecMundo)
Na descrição, os recursos inteligentes não são detalhados pela empresa, que apenas avisa que a opção ligada por padrão permite que "o Gmail, o Chat e o Meet usem seu conteúdo de vídeo, e-mails e conversas para personalizar sua experiência";
Segundo o site, porém, as opções de fato não são novas, mas "a forma com que o Google recentemente reescreveu" o conteúdo fez muita gente acreditar que conteúdos do Gmail de fato estariam sendo usados para treinar o Gemini;
Além disso, o site reforça que o Google de fato faz uma varredura das mensagens do Gmail para os tais recursos inteligentes. Mesmo não relacionados com IA, eles envolvem fatores como promoção de anúncios direcionados, organização de e-mails em abas e integração com a Agenda, entre outros casos.
O receio do público também se justifica por ações parecidas de outras empresas: a rede social LinkedIn e as plataformas da Meta (dona de Instagram e Facebook) já iniciaram a coleta de informações ou publicações para treinamento das suas IAs próprias.
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Perguntas Frequentes
O Google está usando o conteúdo do Gmail para treinar sua inteligência artificial Gemini?keyboard_arrow_down
Não. Em comunicado oficial, o Google negou que esteja utilizando o conteúdo das contas do Gmail para treinar o Gemini, seu modelo de inteligência artificial. A empresa afirmou que não houve alterações nas configurações dos usuários nem nas políticas de privacidade relacionadas a esse tema.
O que são os "Recursos Inteligentes" do Gmail?keyboard_arrow_down
Os "Recursos Inteligentes" são funcionalidades do Gmail, Chat e Meet que utilizam o conteúdo de e-mails, vídeos e conversas para personalizar a experiência do usuário. Isso inclui, por exemplo, organização automática de e-mails em abas, sugestões de respostas e integração com a Agenda. Apesar do nome, esses recursos não estão relacionados ao treinamento da IA Gemini.
Por que surgiu a polêmica sobre o uso de e-mails para treinar IA?keyboard_arrow_down
A polêmica começou após uma publicação do site Malwarebytes Labs, que sugeria que mudanças discretas nos termos de uso do Google permitiriam a leitura de mensagens para treinar IA. A matéria viralizou, gerando preocupação entre os usuários. Posteriormente, o próprio site reconheceu que a interpretação estava equivocada e que a confusão foi causada principalmente pela forma como os "Recursos Inteligentes" foram nomeados e descritos.
Esses recursos inteligentes são novos?keyboard_arrow_down
Não. Segundo o Google e o próprio site que publicou a denúncia, os recursos inteligentes já existem há anos. A confusão surgiu porque o Google reescreveu recentemente a descrição dessas funções, o que levou muitos usuários a acreditarem que se tratava de uma nova prática envolvendo IA.
O Google escaneia os e-mails dos usuários?keyboard_arrow_down
Sim, mas não para treinar IA. O Google realiza uma varredura dos e-mails para viabilizar os recursos inteligentes, como a categorização automática de mensagens, sugestões de ações e anúncios personalizados. Essa prática não está relacionada ao treinamento do modelo Gemini.
É possível desativar os recursos inteligentes no Gmail?keyboard_arrow_down
Sim. Os usuários podem desativar os recursos inteligentes nas configurações do Gmail. Após a polêmica, muitos usuários optaram por desligar essas funções tanto em contas pessoais quanto em perfis do Google Workspace.
Outras empresas estão usando dados de usuários para treinar IA?keyboard_arrow_down
Sim. O receio dos usuários também se deve ao fato de que outras empresas, como LinkedIn e Meta (dona do Facebook e Instagram), já iniciaram a coleta de dados e publicações públicas para treinar suas próprias inteligências artificiais.
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