O site da rede de farmácias Pague Menos teria sido invadido na noite de quinta-feira (22). Os supostos invasores teriam trocado os preços reais por outros muito mais baixos, além de redirecionar os pagamentos para um Pix falso que não corresponde à empresa.
Em resposta ao TecMundo, a empresa afirmou que “identificou uma instabilidade pontual em seu ambiente digital, o que já foi corrigido. O processo acabou reativando itens descontinuados e gerou inconsistências na configuração de pagamentos via PIX”. O posicionamento pode ser conferido na íntegra abaixo.
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Segundo os relatos nas redes sociais, alguns produtos teriam sido oferecidos a R$ 1. Os itens começaram a ser divulgados por pessoas que acreditavam tratar-se de algum tipo de bug no site da instituição. Perfis que rastreiam promoções também fizeram a divulgação:
- Uma raquete de beach tennis que normalmente custa R$ 849 era ofertada a R$ 17;
- Pomadas e vitaminas foram ofertadas a cerca de R$ 1;
- O mesmo valor, ultrapassando os 90% de desconto, também foi incluso em páginas de shampoos e remédios;
- Ainda na manhã de hoje (23), diversos desses produtos seguem em catálogo com o preço muito inferior aos tradicionais.
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Ao acessar o site da Pague Menos, ainda é possível encontrar as supostas "promoções". Entre elas, há um shampoo cujo valor teve 98% de "desconto": de R$ 62,86 para R$ 1,09. Uma vitamina, normalmente vendida por R$ 24,80, teve seu preço alterado para R$ 1,29.
Posicionamento da Pague Menos: "A Pague Menos informa que identificou uma instabilidade pontual em seu ambiente digital, o que já foi corrigido. O processo acabou reativando itens descontinuados e gerou inconsistências na configuração de pagamentos via PIX.
A situação foi prontamente identificada, contornada e o ambiente estabilizado. Os clientes impactados estão sendo contactados e seus pedidos serão entregues ou ressarcidos. A Pague Menos reforça seu compromisso com a segurança das informações, a transparência na comunicação e o respeito aos seus clientes."
Pix falso na Pague Menos
Na hora de realizar os pagamentos dos produtos selecionados, de acordo com os relatos, os clientes eram redirecionados para a opção Pix, mas o destinatário não se tratava da própria farmácia.
O TecMundo tentou realizar o pagamento de quatro itens que ainda são oferecidos por preços a partir de R$ 1. Na hora de finalizar a compra, o site da Pague Menos indica que os CEPs não estão disponíveis, sendo essa uma possível forma de mitigar o problema.
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No site Reclame Aqui, clientes já relatam a sua experiência. Um deles publicou, às 23h de ontem, que fez uma compra no site oficial via Pix, mas que o pagamento não foi confirmado. “Tudo indica que o site da farmácia Pague Menos foi hackeado, já que diversas pessoas estão passando pelo mesmo problema”, aponta o relato do consumidor.
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